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Gérer exigences et mépris de la personne aidée

Lorsque les professionnels sont confrontés à un niveau d’exigence élevé de la personne aidée et à la fois subissent des paroles disqualifiantes qui vont jusqu’à les faire douter de leurs compétences. Jusqu’où nous sommes capables d’accepter d’être impacté par une relation nuisible ? Quels sont les indicateurs internes qui révèlent un état d’épuisement ? Quel cadre poser pour faire stopper ce « mécanisme » et avec l’aide de qui ?

Le déroulement d’une supervision d’équipe